摄像头装好了，但连不上？别急，一步步来
家里刚装了几个监控摄像头，手机APP却总显示“离线”？这种情况太常见了。其实问题往往不出在设备本身，而是网络部署没到位，摄像头根本没能成功联网。今天就结合一个真实场景，说说怎么一步步验证并解决这个问题。
第一步：确认物理连接没问题
比如老张家在院子里装了个IP摄像头，网线插上了，电源也通了，但就是看不到画面。先别慌，先看摄像头的指示灯。正常情况下，电源灯常亮，网口灯会闪烁——这说明物理链路是通的。如果网口灯完全不亮，可能是网线松了，或者交换机端口坏了，换根线试试最直接。
第二步：检查摄像头是否获取到IP地址
摄像头和路由器在同一个局域网时，通常会通过DHCP自动获取IP。可以登录路由器后台，在“已连接设备”列表里找找有没有新出现的设备，名字可能是IPC开头或者带个摄像头图标。如果没找到，说明摄像头压根没接入网络。
这时候可以拿一台笔记本电脑，用同一根网线直连摄像头，手动设置电脑IP为192.168.1.100，子网掩码255.255.255.0，然后尝试访问常见的摄像头默认地址，比如192.168.1.64或192.168.0.64。不同品牌默认IP不一样，得查说明书。
第三步：用ping命令测试连通性
假设你查到摄像头的默认IP是192.168.1.64，把电脑设成同网段，比如192.168.1.2，打开命令提示符，输入：
ping 192.168.1.64如果返回“请求超时”，那说明网络不通。可能是IP冲突，也可能是摄像头没启动好。重启摄像头再试。如果能收到回复，恭喜，网络层已经通了。
第四步：登录摄像头管理界面
在浏览器输入摄像头的IP地址，比如：
http://192.168.1.64输入默认用户名和密码（通常是admin/admin），进入设置页面。这时候重点看“网络配置”选项，把获取方式从“静态IP”改成“自动获取（DHCP）”，保存后摄像头会重新联网。再去路由器里查它的实际分配IP，记下来备用。
第五步：绑定到手机APP
打开厂商的监控APP，比如“慧眼360”或者“云视通”，添加设备时选择“局域网搜索”。只要摄像头在线，APP一般能自动发现它。扫一下摄像头背面的二维码，按提示输入Wi-Fi密码（如果是无线款），等待几秒，画面出来了，就说明联网成功。
远程访问不了？看看是不是这些坑
有时候在家能看，出门就看不了。大概率是P2P功能没开启，或者厂商的云服务没激活。进摄像头设置里找到“远程访问”或“网络穿透”，确保“UPnP”是开启状态。如果路由器支持，也可以在路由器里启用UPnP功能，让摄像头自动开转发端口。
还有一种情况是换了新路由器，旧的端口映射没了。这时候需要重新让摄像头联网，并在APP里刷新设备状态。如果一直提示“NAT类型异常”，不妨把路由器重启一次，让UPnP重新协商。
小技巧：用手机热点快速测试
如果你怀疑是家里网络环境复杂导致连不上，可以拿手机开热点，让摄像头连到热点网络。如果这时APP能搜到画面，基本就能确定是原网络的问题，比如子网隔离、防火墙拦截或者VLAN划分太细。